| 广告早已成为网民网上体验的一部分。无论是在网上冲浪,浏览门户网站,还是权威的新闻站点,甚至即使是小小的个人主页,也能看到广告的影子。网上广告似乎铺天盖地,无处不在。
综观网上广告的研究报告,我们不难发现其中大部分研究都是围绕着如何让广告获得尽可能多的访问量,而广告宣传效果的衡量机制只有一个,那就是广告的点进率。
对网上广告的所有研究基本上都忽略了这样一点:那就是网上广告的用户体验。这样一来,在自己网站上为别人做广告的站点压根儿就不知道这些广告可能会对自己网站和网站的用户带来不好的影响,更别说会想到那些骗取点击率的虚假广告可能会对网站信誉度造成严重损害。此外,由于缺乏相关的信息,广告商们也无从了解哪些广告形式有可能不但无法引发用户的兴趣,反而还会让用户惟恐避之不及。
下表列出了11种网民最反感的广告技术,可以看出,位居“黑名单”之首的就是弹出广告。
| 设计元素 |
用户反感程度 |
| 弹出广告 |
95% |
| 打开速度慢 |
94% |
| 虚假广告诱骗用户点击 |
94% |
| 不提供关闭选项 |
93% |
| 广告挡住用户视线 |
93% |
| 含糊其词,语焉不详 |
92% |
| 广告跳来跳去 |
92% |
| 闪烁广告 |
90% |
| 占据大部分页面 |
87% |
| 漂浮广告 |
79% |
| 自动播放音乐 |
79% |
对于那些同意在自己网站上承接广告的公司来说:
在承接这类广告前应三思:因为逾80%到90%的网民都对网上广告深恶痛绝。尤其在网站上放上上述这些类型的广告,势必降低客户的满意度,并直接损害到网站的长期发展目标。
对于广告商来说:
从广告商自身角度出发,只有有人肯出钱,他们会无视用户对广告的真实感受。广告的“点击率”是他们唯一要追求的目标,甚至不惮于使用这些令人厌恶的广告形式。但是请谨记:点进率不是唯一的目标。用户点击一个误导性广告可能会提高广告的“点进率”,但是这些点击的用户不会成为你的真正买家。
对于企业站点来说:
企业站点一样能从这项调研中学到一些有用的东西。因为广告设计的大部分理念可能和网站设计是相通的。这样可以提醒我们在网站设计中应避免这样一些问题,诸如:
1.网页采用弹出式
2.网页打开速度慢
3.带有误导性的链接,目录或其它诱骗客户点击的设计手段
4.内容在页面上四处游走
5.内容离散,没有清楚地表达网站或具体网页的主旨或中心内容
6.用户打开网页后自动播放音乐
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