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网站优化匮乏困扰着B2B型公司的发展

  编译:Karen 
根据Oneupweb调研公司最新发布的一项调研报告显示:《BtoB》杂志的前百名广告客户中,网站完全没有做优化的比例高达46%。

尤为重要的是,这份调研报告还表明完全实施优化的网站在搜索引擎结果中的位置也更理想。因而忽略网站搜索引擎排名的重要性,可能会导致一系列严重后果,如生意遭受损失,销售停滞不前及成本增加,赢利空间减小等等。

Oneupweb建议广告商们检查他们的市场营销方案,并将对网站的搜索引擎优化营销策略提上日程。因为正如这份调查报告所指出的:网站优化的匮乏制约着B2B型公司的发展。

在此,我们选取了SEMPO所提供的一份关于B2B搜索市场的调查报告,供大家参考:

 
对B2B搜索的几大误区:::
  B2B电子商务界人士从不在网上查找信息
  即便从网上查找信息,如若找到所需产品,他们也不会购买
  没必要在网上做广告,因为用户不会通过互联网购买我的产品
  我有做网上营销啊—我们公司建立了自己的网站
  只要在某某搜索引擎上购买关键词就是网上营销
  我知道所有要购买排名的合适关键词
  通过互联网无法得到高质量的产品销售
 
表A. 消费者购买行为调查(综合):::
调查项目:购买产品时,通常喜欢通过哪种渠道来获得相关产品资料?
    新闻时报及杂志  55.7%
    特定行业站点  53.2%
    供应商  52.2%
    网络目录(如雅虎和Google目录)  51.9%
    口碑广告  51.5%
    线上传媒  49.8%
    行业协会/行业专业组织  43.1%
    网上论坛,新闻组,网上社区等  39.1%
    会展/展销会  39.0%
    调研机构(如Gartner,Forrester)  32.7%
    咨询顾问  29.7%
点评:消费者的购买主要取决于报刊杂志,该类产品供应商提供的材料,以及网上资源这几大渠道。通过咨询顾问和调研机构进行购买所占的比例相对较小。
 
表B. 消费者购买行为调查(IT相关):::
调查项目:最喜欢通过哪种渠道来寻求与IT相关的资料(解决方案)?
    网络目录(如雅虎和Google目录)  36.3%
    线上传媒  19.8%
    特定行业站点  11.2%
    调研机构(如Gartner,Forrester)  7.3%
    行业协会/行业专业组织  7.2%
    口碑广告  6.3%
    供应商  6.1%
    网上论坛,新闻组,网上社区等  6.0%
    新闻时报及杂志  5.6%
    咨询顾问  3.2%
    会展/展销会  2.4%
点评:在寻找与IT相关的资料(解决方案)时,人们更多将互联网资源作为首选渠道。
 
表C. 供应商市场营销及广告行为调查:::
调查项目:供应商通过何种渠道来宣传自己的产品(市场营销或广告宣传)?
    公司自己的网站  93.5%
    会展/展销会  76.1%
    搜索引擎(如Google,Overture)  72.3%
    经由第三方引导  65.2%
    电邮营销  61.3%
    直投广告  55.5%
    网上目录(如雅虎)  54.8%
    电话营销  54.8%
    业内网站  53.5%
    线下内容/传媒  44.5%
    线上内容/传媒  38.1%
    广播/电视广告  5.2%
点评:供应商们在推广自己的产品时,往往并没有考虑用户最常使用哪些查询工具,而是根据他们自己最熟悉的广告渠道进行产品宣传。
 
表D. 广告的销售转化比例 & 广告成本:::
典型B2B电子商务搜索市场营销效果图示
  转化率 广告成本 关键因素
 广告投放到
 用户点击
    
1%-2%   每千次广告投放:$1-15
  每点击:$0.5-30
  关键词的选择
  广告的感召力
  广告优化
  “放弃率”(*备注)
 
 用户点击广告
 到进一步行动
   
1%-5%   每点击:$0.5-30
  每潜在客户:$10-200
  广告所指向的着陆页
  有感染力的内容
  访客联系信息的征集机制
 
 进一步行动直至
 购买广告产品
1%-10%   每潜在客户:$10-200
  每客户成本:$200-1万
  随访速度及质量性
  吸纳尚无购买意向的潜在客户
备注:“放弃率”是广告的销售转化率(广告点击量/广告投放总量)遭受影响的其中一个因素。用户点击广告后放弃进一步浏览的比例在10-15%之间。能够让客户在点击广告后继续浏览(广告)网站内容的比例几乎为零。这是由于许多广告商缺乏相应的激励机制来提高客户点击广告到采取进一步行动的兴趣的转化比例。
 

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