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打造品牌知名度:网络广告不逊纸媒广告(二)

  编译:Karen
第二部分:抓住商机 走出对线上广告的误区

对线上广告对企业品牌的推广效果的衡量,不能单看用户对广告的点击和对广告做出的直接反应,还包括了用户注意到广告,并开始对广告所提供的产品产生兴趣,然后有购买这种产品的意向,直至购买该产品的整个行为过程。由此可看出,线上广告具备了能够跟踪用户从点击广告到最终购买的整个过程的优势。然而在很多广告商们眼里,线上广告只能带来直观的销售增益结果,但根本无法提高品牌知名度 (尽管品牌效应极难衡量),所以他们还是宁愿以报纸杂志这种传统广告方式为首选,不惜高额广告费来提高自己的品牌认知度。但是他们忽略了这样一个简单道理:倘若一个品牌能够在电视或纸媒等传统广告方式中体现自身的品牌价值,那么它一样可以在线上广告这种新兴广告方式中体现自身价值,而这种价值就是我们通常所说的一个企业的“无形资产”。因而,很显然,到现在为止,对于线上广告来说,其重心应放在广告的品牌效应上,而不是广告的访问点击数量。

最近一项对用户浏览网页时的眼球运动测量研究表明, 即使人们不去点击网页上显示的广告,但还是会浏览和留意这些线上广告。换言之,即使线上广告没有被人们点击访问,但它一样可以起到很好的品牌宣传效果。

大多数广告商在纸媒(报刊杂志)上投入的广告开销要远远高于他们在线上电子商务发行刊物中所投入的广告资金。例如,IBM公司广告预算中,杂志广告占主份额,线上广告居中,电邮和时事通讯只占微不足道的一小部分。我曾在eWeek电子杂志网站上我见到过一幅IBM公司的广告图片:一个气袋从一台IBM的Thinkpad笔记本中冒出来。虽然该广告有链向一个跟踪URL,但我觉得它这个广告其意并不在追求客户的直接反应,而明显是为了加深用户对IBM品牌的认知。

虽然线上广告和电邮营销方式费用不高又能带来很好的品牌宣传效应,然而对于绝大多数选择了网上营销方式的广告商们而言,他们往往几乎没有注意到线上广告所带来的品牌宣传效应,而只一味将眼睛牢牢盯住线上广告的点击量和销售转化这两项数字上。好在一些行销商已然开始转变这种观念,这一点以汽车等大宗消费品区域方面尤为明显。

Jupiter Research调研公司的高级分析师Julian Smith指出:在打造品牌方面,相对于电视和纸媒等传统渠道而言,目前互联网充当的仍然还只是一个配角,不过随着其它形式传媒消费的日益增长,为了避免顾此失彼,广告商们应以互联网为核心,对各种传媒进行更全面的整合才为上策。

网上广告效力评估公司ReasearchAndMarkets.com在其评估报告中也指出:“线上广告的点进率开始出现下降趋势,而广告的view-through(即用户在浏览广告后30天里采取行动的比例)则呈上升趋势。这一点显示出客户一般不会对广告立即做出反应。 因而在评估线上广告活动的实施效果时,应舍弃那种把(用户对广告的)直接反应作为中心衡量指标的老做法。目前已有一些广告公司开始用“view-through”评估机制来测评线上广告实施效果。”

这无疑再次证实了线上广告所带来的品牌效应远胜于它所带来的广告点击量的意义。据旗下拥有WebProNews,WebProWorld,Jayde.com,WebmasterFree,WebProWire等逾200家发行站点的iEntry公司总裁Rich Ord估计:线上广告所获得的访问点击和访客直接反应只体现了其价值的20%到30%,也就是说线上广告有80%的价值体现在品牌效应上,如记忆度,认知度,偏好度,购买意向等等。换言之,在线广告的第一价值就体现在它能够有效扩大品牌知名度上。同时,正是由于在品牌认知的推广和产品直接反应上的双重优势,无不表明互联网广告拥有广阔的市场前景。


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