SEMPO(搜索营销专业组织)遭会员抨击

SEMPO是搜索引擎营销专业组织的缩写，这是一家非盈利专业联合组织，成立于去年在美国圣何西举办的年度搜索引擎战略研讨会，以提高人们对搜索引擎营销服务价值的认识为己任，致力于向全球推广“搜索”价值事业，立志成为整个搜索引擎营销业界的领头羊。该组织代表了全球两百多家公司及咨询机构的共同利益，并代表他们在公众场合发表言论。Google，Overture及GO TOAST都是SEMPO的主要赞助公司，赞助基金主要用于维持组织的调研工作及行业教育培训任务。

如今，正逢2004年度搜索引擎战略研讨盛会的召开(8月2日~5日)，同时也是SEMPO成立一周年之际，格莱翰的这篇引发了对SEMPO的争论的“导火索”文章亦成为此次年会的一个讨论焦点。据身为SEMPO董事会成员，同时也是SEMPO教育委员会主席的达纳.托德说：短短一周内， 我们从网上的反应中收集到的建设性批评比过去一年中收集到的还要多。”

格莱翰在其文章中质问道：“搜索引擎营销的确需要有自己的行会，但谁真的需要这个去年8月份成立的‘搜索引擎营销专业组织’?”

格莱翰后来表示：“我发表这篇文章并非针对个人，同时也无意于攻击任何人。我只是陈述事实。迄今为止我得到了很多人的支持。我寄望星星之火，可以燎原。”

格莱翰的质疑：

该组织的董事会成员中有一些在搜索引擎业界举足轻重的风云人物，其中包括被尊为“搜索引擎营销行业之父”的弗雷德里克.马克尼(iProspec执行总裁)，位高权重的布莱特.泰博克(Webmasterworld论坛)，以及权威人士丹尼.苏利文(“搜索引擎观察杂志”)。我对他们百分百满意，但我要问：他们是怎样坐上董事会成员位置的?––大家可能以为董事会人选是通过选举产生的，其实不然，SEMPO的董事会成员都是芭芭拉自行任命的。可能是因为成立这样一个组织的想法是芭芭拉提出来的。

芭芭拉是Webmama.com公司的首席执行官，拥有自己的搜索引擎营销实体，同时也是搜索引擎营销类例会的发言人。 显然，SENPO董事会是就是一个拥有强大能量的搜索引擎营销发电站。

SEMPO为何付报酬给总裁芭芭拉并对此秘而不宣?
SEMPO通过一项每周发给其总裁芭芭拉1,500美元薪金的决议。换言之，就是对一个有着全职的搜索引擎营销商业工作的人，为其兼职工作付以每年78,000美元的可观报酬。可能有人会问，之所以提供这样诱人的薪金，是不是为了给董事会招募一个在建立行会方面有丰富经验的理事? 但据我所知，董事会成员都是任命而非选举产生。

SEMPO为何不尊重会员的知情权?
自从SEMPO宣布成立后，期间任命了一个新的董事会成员可算是最大的新闻，然而看起来SEMPO的成员并未就此事得到任何通知，直到他们看了新闻报道后才得知这一消息。

SEMPO是否为其成员提供了与其相称的信息资讯?
使格莱翰感到大为光火的还有SEMPO为其所提供的服务。他写道：“我曾受芭芭拉之邀，于今年6月份伦敦举办的搜索引擎营销战略研讨会上发言。至少她认为我应当第一个加入SEMPO。就这样， 几个月之后，我终于败下阵来，交了299美元(最低级别)，成了SEMPO的会员。之后，我耐心等待着享受会员待遇，等待着关于搜索引擎营销的时事新闻、事件等第一手资料源源不断地发到我手里...可是没有......”

“虽然许多论坛上不乏关于MPO 到底在做些什么，以及SEMPO的好处等谈论之辞；而且，虽然我个人认识SEMPO的董事会成员，但我确实觉得他们并没有给我们这些SEMPO成员一个了解他们所做的工作及努力的机会。而别的行会都会有事先准备好的可供使用的规划文件，董事会也会准备对这些规划作出判断。”

“SEMPO需要证明，成为SEMPO的成员是物有所值的。网路新闻事件不是没有价值，但不能成为交钱加入某一协会的唯一理由。搜索引擎战略研讨会本身可能就是我们这个行业最大的网路新闻事件。”

“会员交纳的会费应被视做投资而不应作为其日常管理费用。我们加入一个协会，首先是确信这个协会正在为我们提供最佳的帮助。”

SEMPO的规划及目标到底是什么?
此前亦有人指出：SEMPO在声明该组织的宗旨和目标，以及加入SEMPO的种种好处方面不惜笔墨。但对SEMPO将怎样面向主流媒体来推广搜索引擎营销，以及该组织的经费及运作情况方面却惜字如金。

格莱翰说：“倘若如其宣传所言，SEMPO是一个纯粹的营销组织，那么为什么我在传统的网下发行刊物上却见不到SEMPO的踪影? 我见过SEMPO在SES上所做的精彩展示，然而鲜见其它地方有SEMPO的广告和宣传信息。为什么SEMPO要放弃在网下直销展中展示自己的大好机会? 再则说，难道SEMPO不应该和诸如美国广告代理商协会(AAAA)，注册营销师协会(CIM)等广告机构合作吗? ”

曾经提到SEMPO用会员经费在市场中开展重要的研究。勿庸置疑，SEMPO所提供的图表和统计报告都非常易用。然而，这些就能说明所花费的会费是正当的吗？

更确切地说，我最近正好帮助加州一家名为Vividence的市场调研公司对其最新的搜索引擎研究结果进行总结。分析报告很快就会出炉，其中的数据也是一流的。使我不明白的是，既然有这么好的第二手数据可拿来无偿使用，为什么SEMPO觉得有必要花重金去做什么“第一手研究?”

最后格莱翰说：“我认为董事会成员都应该在这次即将召开的SEM年会上辞职，然后再由SEMPO成员公开投票选出新的董事会成员。”

搜索引擎观察论坛的反应：

有人则认为：如果因为这个问题就说SEMPO是一个骗局则未免太过武断。我对芭芭拉虽然一无所知，但如果这是SEMPO的一个商业决策，我们压根没必要为此争论。而且，显然芭芭拉十分称职。至于她是否有其它全职的收入，则与SEMPO的这个决定风马牛不相及...

杰里米.古德里奇亦认为芭芭拉在SEMPO的工作受之无愧于这笔薪金。他说：“我碰巧知道一些董事会成员，恕我直言，他们在SEMPO发挥着积极的作用，并正努力通过多种途径来使整件事情合法化。所以我认为他们应该得到报酬。”不过他也承认：“自成为会员后并没有收到什么实质性内容的东西，只有几封垃圾邮件，一些会员优惠消息等。”

还有用户认为问题并不在钱，付出劳动而得到报酬是理所应当的。但他认为，就他观察所见，迄今为止SEMPO除了为自己之外，并没有为任何其他人做任何事情。

也有用户质疑道：“SEMPO董事会成员已经享有免交5000美元/年的会费的优惠待遇，这已经是对其工作的合理补偿。为何还有报酬一说?”

更有用户指出：虽然SEMPO自诩为整个搜索引擎营销社区的喉舌，但其会员人数却只占整个社区人数的1%左右。而且每次会议均只允许会员参加。这样如何指望吸纳新会员? 并衷心希望SEMPO能够言行一致，从头做起，真正成为一个代表并服务于整个社区的组织。同时希望SEMPO能够为整个社区平等提供会员及优惠待遇。此外，虽然他对芭芭拉为SEMPO的成立及其发展做出了巨大的贡献这一点完全同意，但还是觉得芭芭拉的每天两小时，每小时150美元的薪金基数不合理。因为如果以全职折算的话，就意味着一份年收入312,000美元的工作。这对一个只有249个会员，而且又是非赢利性质的组织来说显然不相称。

格莱翰也参与了讨论。他补充道：“就个人而言，我对付给执行理事丰厚报酬这一点并无任何异议。我的问题是为何要以不为人知的方式来授权这样一笔颇为可观的薪金?(似乎与SEMPO如出一辙)，而且并没有和组织内的任何级别的成员商量过? ”

安迪.比奥指出：“综观下来，对SEMPO的看法还是誉大于毁。其实没有人愿意看到代表搜索引擎营销业界的这样一个专业组织的中途夭折，但我们确实希望看到该组织能够有所改革，并希望能够看到一个可以真正代表搜索引擎营销业界每个人而非个别人的行业专业组织。”