| comScore 公司的调研数据和别的公司存在着较大的差异的原因,我想大概由于各个公司调研所采用的方法论在什么地方有所差异而造成的。从表面上来看,最明显的,也是最大的区别在于 Hitwise公司的采样范围要比comScore公司的专家会议(panel-based)的评估方法大一些,当然,comScore公司的采样范围也很大。而且仍然有一些问题萦绕在座谈会众成员心中。一些座谈小组成员公司的防间谍软件十分厉害,即使用户同意安装网络评估公司的软件,防间谍软件也会将其拒之门外。 问题不仅如此。迄今为止,comScore可以获得用户在MSN和雅虎的非传统搜索框格式所发生的搜索数据,但却无法获取Google所应得的非传统搜索及其各式各样的“门户”特性的使用增长的统计数据。
comScore公司的调研数据肯定了Google在全球不可动摇的统治地位。专家座谈成员之一的James Lamberti向大家披露:在英国,Google拥有61%的市场份额;在法国,Google拥有67%的市场份额;在德国拥有81%的市场份额。而在这几个国家,雅虎所占市场份额要远远逊色于Google,其后是MSN、Ask Jeeves和AOL。
来自Hitwise公司的Bill Tancer强调说 :Google赢得的从用户搜索到访问的比例要比MSN高出许多。这也许意味着Google上所发生的“一次性”新搜索要少的多,因而Google上发生的搜索更具认真性。但换个角度想,它未尝不意味着用户可能在信息查找上遇到麻烦,以至于不能一次找到自己想要的信息。总数据无法给予我们具体的用户信息。
姑且先抛开这几家评估公司在一些关键数字上存在重大差别,座谈会小组成员还是在许多问题上达成了共识。而且,每家公司都清楚地认识到,在如何更为准确地统计网上用户行为方面,每个公司的评估策略和具体实施都存在着一定的局限性和约束性。
除此之外,座谈会成员还就桌面搜索、垂直搜索、本地搜索、搜索广告对线下和潜在购买影响力的评估手段、以及搜索广告的价位实力进行了探讨。 |