Google、雅虎等被控共谋过高广告费用

2005-04-06 08:51:32 posted by Lela

　　美东时间4月5日消息：Google、雅虎及其他网络搜索公司日前被告上法庭，被控过高收取点击付费在线广告费用。

　　据《华尔街日报》周二报道称，由一组广告客户2月份提起的这份诉讼中指控Google、雅虎及其他网络搜索公司收取过高的点击付费（pay-per-click）广告费用，并且互相串通持续高收费的行为。

　　Google、雅虎及ASK Jeeves等网络搜索公司所采取的这种点击付费广告模式，是当用户点进搜索引擎结果旁边的广告列表后，广告客户必须支付一定费用的形式。目前，每次点击成本平均在0.30欧元到0.50欧元之间，其中某些流行关键词的点击成本可达到每次点击10欧元的水平。

　　在一家阿肯色州公司Lane’s Gifts and Collectibles的带头下，原告们请求法庭将这起诉讼定性为集体诉讼。他们声称包括Google、雅虎、FindWhat、ASK Jeeves、AOL及LookSmart 在内的被告当发生“点击欺诈”（click fraud）情况时向广告客户收取了不合理的费用。

　　点击欺诈是搜索行业中日益严重的问题。通常是别有用心的人，如竞争对手或心怀怨恨的雇员，通过不断重复点击广告达到增加广告客户支出的目的。该行为可对广告客户造成大量损失，且不容易被发现。

　　Google、雅虎及其他搜索引擎公司均表示他们已经建立了反欺诈系统并定期返还部分资金作为欺诈点击的弥补。但由于他们没有给予更多的细节，致使一些广告客户担心问题的严重性会大于他们被告知的结果。

　　2004年12月，致力于提高欺诈防范意识，加强搜索引擎营销价值的非盈利性协会Sempo公布的点击欺诈统计数字显示，大约36％至58％的广告客户对点击欺诈表示关心，但毫无能力认真跟踪调查其影响程度。

　　大部分被卷入该诉讼的大公司拒绝发表评论，其中LookSmart及 Lycos公司发言人拒绝评论，Google、雅虎等其他公司官方证实了该诉讼的发生但拒绝发表评论。只有ASK Jeeves在3月份的一份提交文件中表示：“我们将竭力为自己辩护。（编译Lela）

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