阿里巴巴称其IM软件“贸易通”用户超过80万

2004-08-11 14:42:08 posted by Andy

　　【eNews消息】致力于推动网上B2B贸易的阿里巴巴公司今天宣布，其服务于网上商人交流的即时通讯软件“贸易通”用户数超过80万，活跃用户数接近30万，每天同时在线商人用户超过了6万。

　　阿里巴巴今日公布的该组数据被认为一种推动网上贸易的新型交流工具已经初具规模，真正开辟了网上交易的新通道。

　　贸易通是2003年10月阿里巴巴发布的一种面向企业间商务即时通讯服务，运用该工具将使得用户能够在线洽谈生意，即时发布商业供求信息以及随时查看最新商业资讯。

　　近两年来，即时通讯已经被公认为在短信、游戏和搜索之后的互联网又一个赢利增长点。除了腾讯QQ外，新浪、搜狐、网易等门户都以不同方式涉足该领域，而国外的巨头微软、AOL和雅虎等对这一块也是虎视眈眈。发展到现在，即时通讯开始细分化，而其中最具有商业价值的非企业商务应用莫属。

　　阿里巴巴的贸易通被认为是继腾讯RTX后最成功的商务沟通工具，而腾讯RTX由于种种原因用户数一直徘徊在10万，导致腾讯转而发展其TM。而贸易通最关键的是依托阿里巴巴这一极好的商务平台。对于一个互联网产品而言，横向联合和捆绑，互相利用影响力和市场占有额，是一种很重要的推广方式。而贸易通和阿里巴巴网站的关联是其迅速发展的最重要原因。据介绍，目前阿里巴巴有420万的注册会员，而在贸易通的80万用户中，超过80%都为其诚信通会员，目前，阿里巴巴网站80%的诚信通会员已经安装了“贸易通”，通过这一软件来洽谈生意，减除了电话、邮递等大量商务成本。据透露，通过“贸易通”软件最大的一单成交额在600万人民币。

　　研究机构Forrester表示：“这是一个重大的变化，人们现在正在认识到即时信息工具能够带来极高的生产力。大家想要借助它的使用来提高业务及其反馈的敏感度和快捷度。”

　　阿里巴巴的贸易通在很大程度上是为阿里巴巴的电子商务服务的，除了即时通信沟通商务信息的基本功能外，在贸易通软件中，可以搜索公司、商品以及商业机会，随即可以和提供这些机会的人和公司进行对话，而这些内容是与阿里巴巴网站的信息和注册商户进行整合的。

　　据阿里巴巴人士介绍，目前非常多的会员已经习惯于通过贸易通来在网上谈生意,即使是在每天晚上甚至凌晨时分，都有很多用户在线。这种新颖的谈生意的方式最大的好处是节约成本和快捷方便，免掉了大量的电话，提高了业务的质量，而且反馈更加快捷和及时。为了进一步提高贸易通的服务质量，阿里巴巴正在准备加入视频功能，如此，不仅可以在网上谈生意，还可以在网上看货检查样品。此外，公司还将应广大海外用户的要求推出繁体中文版本和英文版本，扩大国际生意。

　　阿里巴巴有关人士表示，阿里巴巴已经意识到目前IM的竞争已经相当残酷，但是阿里巴巴已经做好了足够的准备来迎接未来的竞争。

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