Google还要搜什么？

2003-10-24 21:42:57 posted by Andy

　　刚刚过完5岁生日的搜索引擎巨星Google，终于宣布明年将上市，再次引起全球网民的关注。在短短5年的时间中，Google几乎主宰了互联网搜索市场，曾经的竞争对手要么已经落伍，要么已经嫁人。Google的成功获得了丰厚的回报，分析人士估计，今年Google来自广告和许可业务的收入将在6-8亿美元之间。现在，Google几乎已经成了“网络搜索”的代名词。

　　但Google正在紧锣密鼓地向基本搜索服务之外的领域进行扩张，旨在继续保持其搜索老大的地位。Google下一步要搜什么？它还会是人们心目中的搜索英雄吗？

　　组织全球信息

　　自1998年成立以来，Google一直致力于信息的收集，提供最佳的搜索结果。从发展无线技术到建立各种语言版本的搜索网络，迅速成为一个声名显赫的搜索公司。至今，它每天使用88种语言回答超过2亿个搜索请求，平均每秒种超过2300个，在10000台超级计算机的帮助下，它索引的网页超过了31亿个。

　　然而，网络信息的增长更加迅猛，简直难以估量，即使呈指数级增长的Google也感到有些吃力，担心自己庞大的基石抵挡不住这样巨大的信息洪流。公司新闻发言人Nate Tyler表示：网页信息很重要，我们的全部使命就是组织全球的所有信息，通过强化信息系统来加固搜索基础，提升搜索能力。

　　自公司推出新闻网站（Google News）以来，Google还在向其它信息领域扩张，包括在线购物、目录、新闻组以及重大新闻、Weblogs的个人网络日志，甚至还过滤讨厌的弹出式广告的服务。但公司表示其核心工作不会改变。的确，Google是唯一一家没有丧失重点的搜索引擎，仍然是纯粹的搜索引擎，即使在今天仍然保持着其简单明快的搜索界面。

　　如果Google能成为一个搜索引擎门户，包含各种分类信息，就可以准确吸引消费者的眼球，那Google的竞争力将是对手难以匹敌的。应该说，随着新信息分类的不断推出，Google的目标正在从普通用户延伸到商业用户。

　　个性化搜索

　　目前Google正在日益打造个性化搜索服务，为了改进搜索效果，日前Google收购了新兴企业Kaltix，后者主要研发基于个性化和关联搜索工具。对于公司新的发展，Google表示不打算大幅修改搜索界面，但为了加强商业效果，公司推出了一种独特的图片显示办法，即Froogle。此项目就是使用图片来增强比较商品搜索应用的效果。用户通过键入关键词，就可以搜索到相关产品的图片。这一项目还适合公司的其它个性化服务，如图像搜索和Google目录。

　　为更好地服务广告商，10月9日，Google推出了一种新工具。这样，它的15万关键词广告商在从Google广告上收到点击数据以后，就能够对其变换过程进行跟踪。Google表示，该变换工具能使广告商看看他们的关键词活动到底效果如何，因为活动管理报告上提供了关键词的变换速度以及每次变换所需的成本。Google的产品管理主任Salar Kamangar称：“我们越提高关键词的关联性，就越能够吸引用户的注意力，也就越能够向广告商提交更高的点击次数。”

　　当前付费搜索提供商的竞争十分激烈，都在想方设法提供更为深入的分析，Google推出变换跟踪工具和Froogle工具都可以增强竞争能力。行业分析人士及AdWords的客户一致认为，上述广告效果跟踪工具有可能是最有用的一项新功能，可增加广告的相关性和有用性。

　　本地英雄

　　Google另一目标是大力发展本地搜索，让用户尽快找到他们本地的公司，即使这些公司没有网址。9月底，Google对其本地化搜索服务进行了公开演示，这种服务可以允许用户将所在的位置，包括地址或者地区代码，与自己的搜索需求结合在一起。比如说，用户在以“水管工人”为检索词进行搜索时，如果同时补以“亚特兰大”的地理位置说明，就可以得到针对于“亚特兰大”的搜索结果，并且可以得到相应的微型地图。Google公司表示，推出本地化搜索服务的目的是更准确地实现用户与自己所需要的信息相连接，他们将这项新服务称之为Google Serch by Location。本地化搜索和广告技术也应用于金融界，这对主要的门户网站和搜索服务提供商来说是一个良好的机遇。

　　尽管Google拒绝对这项服务进行更详细说明，但显而易见，这项服务将为本地交易商和广告商带来更多的新机会，因为该系统可以使本地广告商与本地消费者之间通过检索关键词建立更直接的联结。而且，本地搜索市场前景不错，如果公司推出这一服务，必然收获不小。不过，Google在这一领域的动作落后于对手Overture，未来的竞争还将上演一场龙虎相争的好戏。此外，微软也在推本地化搜索，必将成为Google下一个劲敌。

　　从上面趋势来看，Google正在朝着向商业用户大步迈进。不过，在公司加强商业服务时，也给消费者带来了诸多便利。事实上，当市场的需求趋于个性化时，Google必定要进行创新，为社会提供更好的服务。因为，在Google这样的通用搜索引擎上寻找信息、产品或服务时，出来的结果有时还是几千或几万个，仍然是一个范围缩小了的“信息海洋”。而通过那些专业搜索服务得出的结果则相对集中并有效得多。Google已经意识到，要想赢得互联网购物服务的更多利润，强大的搜索功能将是关键。负责消费者产品的主管玛丽莎说，我们走过了很长的一段路，但我们认为搜索技术仍然处于幼年期，我们需要更多的内容和与搜索引擎交互的方式，例如，我们可以问它一个问题让它回答。

　　Google的搜索技术仍在不断研发，但软件霸主对这一领域也是垂涎已久，也已经开始加大了进入的步伐。对Google来说，一个合适的商业模式模式至关重要，在决定上市之前，Google一直对此十分谨慎，现在可能已经是一个合适的时机。不少评论家把Google的上市和当年网景的上市相提并论，但Netscape已经几乎是网络的历史名词了，而Google仍然拥有极好的机会，但是，它需要平衡将来的股东、广告客户以及用户之间的平衡。

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