慧聪VS携程:B2B与B2C谁更讨投资者欢心?

2003-12-25 00:41:19 posted by Andy

　　昨日，慧聪在香港创业板的股价一路攀升，最高股价曾达到2.175元每股，收盘价为上市第一天价格的1.5倍，同时被列为当天成交量最多的个股之一。同时携程昨日在纳市的表现亦不错，最高股价达到每股34.7元，收盘价是上市第一天价格的1.4倍。

　　值得注意的是，携程的股价从最低24.01元到最高43.05元之间大起大落；而慧聪的股价却一直走高，相当稳定。当然这跟他们的发售方式不同有关，因携程是公开发售，其价格的动荡所包含的投机因素相对于慧聪更多一些。虽然从短短几天的股市行情作出对B2B跟B2C行业的展望确实是牵强了一点，但至少反应了现在投资者对这两种商务模式前景的一些看法。

　　携程的业务主要是针对终极消费者的，属于B2C；而慧聪主要致力于搭建公司间沟通的平台，属于B2B的范畴。B2B、B2C这些说法虽是电子商务的一种分类方式，但绝不仅仅是“公司对个人卖东西，公司对公司卖东西”这样简单。最先提出电子商务概念的IBM认为，电子商务是将网络科技运用于企业本身的核心业务中，是对现行机制的简化，使运营更加有效，使公司对客户的价值加以扩大和加强。由此看来，在电子商务的范畴内是不存在纯粹的网上公司的，就算存在，也不会长久。

　　B2C，改成水陆两用船就万世大吉？

　　自从传统行业企业认识到互联网的作用之后，都纷纷建立网站，通过互联网促进线下销售，而销售额的提升也扩大了网上业务。而携程走过来的顺序刚好相反，99年起家时靠的是互联网，当时还是纯粹的互联网企业，而到2000年，经过几轮注资之后携程收购了现代运通，从经营纯粹的线上业务改为线上、线下齐头并进，开始建立起庞大的呼叫中心体系，如今携程70%的收入来自线下的电话订房和订票。

　　携程CEO梁建章称，B2B、B2C这样的提法现在已经过时，都不适用于携程网。或许梁建章想强调的是，携程已经完成了从单纯的互联网概念公司到线上、线下完美结合的成熟公司的飞越。因为对于电子商务而言，B2B、B2C只是其分类方式而已，谈不上过时不过时。从携程的互联网业务来看，它就是B2C，而梁建章的精明之处在于他看到了单纯网上B2C的局限性，适时地把自己只能在水上漂浮的船改造成了水陆两用船。其实携程的模式并没有像梁建章所称的那样“与众不同”，如果想生存下去，只有采用这种模式。

　　此外，当携程正准备在纳市大展身手时，美国分析人士对在线旅游行业的悲观估计也在一定程度上影像了携程股价的强势攀升。在PhoCusWright和市场研究公司Vividence最近组织的一次网络研讨会上，与会人士暗示，虽然在线旅游企业拥有最具灵活性的网站，但顾客更愿意到供应商的网站掏钱购买服务。美国的分析人士更看重的是面向企业用户的在线旅游市场，分析人士认为在线旅游公司将可以得到企业客户市场上的不少份额。携程能否反驳这些观点，就要看他拿出什么样的业绩了。

　　B2B，客户的习惯性心理增强投资者信心？

　　再回到电子商务的概念问题，虽然IBM认为电子商务只是帮助企业削减成本、提高销售的方式，但问题在于众多的公司不可能大海捞针般在茫茫的互联网世界中寻找自己的目标。所以就诞生了像慧聪、阿里吧吧等商务服务平台，就像找房子时找中介公司一样，各企业可以在这个虚拟的“中介公司”找到他们想要的东西。

　　慧聪卖的是信息，而传播信息最快的媒介就是互联网了，虚拟物品在虚拟世界卖，这种特性决定了慧聪不必建立支付平台、物流系统等庞大的线下体系。

　　而服务平台一旦建立起来，且规模达到一定程度，就意味着进入了相对平稳的时期。因为，服务平台靠其知名度也能吸引更多的企业，另一方面，就像习惯了用QQ聊天的人很难改用其他工具一样，一旦企业的习惯建立起来，除非提供服务平台的公司出现本质性问题，这些企业不会轻易换调平台。

　　如今慧聪力推搜索，甚至还出现了“慧聪拿搜索挑战Google”的说法。本来慧聪作为行业信息服务供应商，为了给客户提供更便利、高效的沟通工具，推出搜索是理所当然的，而且慧聪在行业企业搜索方面做得相当出色——分类明确、涵盖的企业也多，但慧聪近日在它的搜索栏里增加了MP3、Flash、图片等的搜索，有种势必成为门户搜索引擎的态势。慧聪在追逐高盈利点的同时与其“深度细分的行业门户”这一宗旨背道而驰。

　　在便于沟通方面，同样作为信息服务供应商的阿里吧吧则推出了叫“诚信通”的即时通讯工具，且阿里吧吧对纳斯达克也是虎视耽耽，在B2B领域谁沉谁浮，只有市场才有判决权。

　　不管怎样，相对于携程而言，慧聪的B2B模式给投资者带来相对更安全的感觉，也是投资者更愿意购买慧聪股票的原因之一。而对于投机者而言，两种模式并没有太大的区别。

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