雅虎又取消一项免费服务图片用户怨声载道

2003-12-28 02:39:19 posted by Lela

　　【赛迪网讯】雅虎取消了对其图片存储系统的容量限制，但是用户却再也不能免费储存高分辨率图片了。

　　即使该门户网站放开了对其图片存储系统容量的任何限制，用户对于雅虎对图片和存储系统所做的改变仍然怨声载道，指责他们在玩花招。

　　雅虎一直努力保持免费服务和收费服务之间的平衡。本月，它将公文包（Briefcase）文件储存服务与图片存储和销售服务分开，对存储限制进行了调整，某些下载只有付费订户有权使用。而此前，雅虎是将图片文件和其它文件放在同一个存储系统之下的。

　　作为这次调整行动的一部分，雅虎取消了对30MB存储容量的限制，但却又不允许免费服务用户重新找回那些被其称作“真正高分辨率”的图片（或任何480×360像素以上的文件），除非他们为SBC雅虎因特网服务或雅虎额外附加服务掏钱。

　　此限制惹恼了一些用户，这些用户说他们复制的一些高分辨率图片储存在雅虎的服务器上。

　　瑞士洛桑的一位雅虎订户HenriDubois-Ferriere说，“我丢失了约70张实际大小的图片。”“原始版本现在被雅虎‘扼杀’了……将以前的免费服务改成付费服务只是一方面，但丢失图片就更糟了，因为雅虎取消以前免费的服务，事先又不发出任何警告，从某种意义上讲，这种做法使用户丢失了他们让雅虎代管的数据。”

　　雅虎回击说，它曾经就其公文包和相片服务方面的变化向用户发出过通知。它在页面最顶端打出了标题广告，该广告可引导用户进入某个通知页面。雅虎说，那些标题在8月份就已开始出现了。

　　Dubois-Ferriere之类可能没注意到此类标题的订户还有时间收回他们的图片，雅虎为用户提供了60天免费试用 YahooPlus的期限。

　　雅虎多年来一直对其基于网络的服务项目收费情况不断进行调整。

　　作者：汪洪友

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